Nogle ofte stillede spørgsmål vedrørende E- SDC Cube100
Som produktE- SDC Cube100For at gøre det lettere for brugerne at komme i gang, laver vi her en oversigt over Ofte stillede spørgsmål.
1. Ikke tænde
Kontroller, om strømadapteren fungerer korrekt, og om kontakten trækkes til ON-positionen.
2. E- SDC- indstilling
IP-konfiguration er nødvendig, hvis POS opretter forbindelse til Cube100 via Ethernet. Mikro USB-kabler kan bruges til at indstille IP-adresser, først installere USB til seriel driver, og det andet er IP-adresse konfiguration. Når COM-porten er bekræftet, kan du bruge Fiscats konfigurationsværktøj til at konfigurere IP-adressen til E-SDC.
3. GPRS opkald mislykkedes
Kontroller, om SIM-kortet er indsat, om SIM-kortet er omvendt, eller om SIM-kortet er tabt.
4. Machine Time Confusion
Kontroller, om RTC-batterispændingen er normal, hvis spændingen er for lav, skal du udskifte den med et nyt batteri.
5. Ethernet- forbindelsesfejl
Kontroller, om Ethernet-stikket er beskadiget, og om Ethernet-stikket er normalt
6. USB Ikke genkendt
Tilslut og træk USB-enheden ud igen, eller udskift USB-enheden.
Hvis problemet ikke kan løses, skal bundkortet kontrolleres omhyggeligt af teknikeren.
Hvordan får du adgang til IP-adressen?
IP kan opnås via WIFI og Ethernet på to måder.
Blandt dem kan WIFI opnås ved at åbne WIFI for at søge efter et passende WIFI og indtaste adgangskoden. Når forbindelsen er vellykket, skal du teste WIFI-forbindelsen og kontrollere relaterede oplysninger;
For at få Ethernet, kan direkte tilslutte Ethernet-kablet, så lyset på Ethernet-porten blinker. Test Ethernet-forbindelsen, og tjek relaterede oplysninger.
8. Der er intet svar efter at have klikket på knappen efter tænd
Løsning: Kontroller, om skærmen viser utilstrækkelig strøm efter tænding.
Hvis batteriet er for lavt, kan tastaturet ikke bruges. Oplad den i tide og prøv igen.
9. Hvorfor er nøglerne tavse?
Løsning: Gå til Systemindstillinger, og vælg Aktivér knapslyd
10. Hvordan opgraderer du softwaren til Cube100?
Opgradering af firmware manuelt via et Micro USB-kabel eller Ethernet-kabel for at tilslutte en computer og derefter køre Fiscat's Utility for at starte opgraderingen. Hvis opgraderingen lykkes, genstarter Cube100 automatisk.