Hvad får os til at skille os ud i finansbranchen: Er det et produkt eller en tjeneste?
FISCAT blev grundlagt i 2009, har arbejdet flittigt i finansbranchen i mere end et årti, ikke kun diversificeret sine produkter, men også gjort sin virksomhed konsekvent rost af mange kunder rundt om i verden, og dens omdømme fortsætter med at vokse.
Vi er meget taknemmelige for alle kunder for deres støtte og selskab hele tiden. Virksomheden er også fast besluttet på at arbejde hårdt på at konsolidere fundamentet og tilpasse de mest konkurrencedygtige produkter til kunderne i overensstemmelse med de seneste nationale skattelove for at hjælpe kunderne med at etablere et bedre fundament og udvide deres markeder i deres lande.
Væksten i en virksomhed er uadskillelig fra produkter, og gode produkter har ikke kun høj kvalitet, pålidelighed og holdbarhed. Men også at være i stand til at imødekomme markedets behov og præstere godt vil gøre os uovervindelige. Med teknologiens fremskridt ændrer markedet for skattemæssige kasseapparater sig også, og forskellige lande er begyndt at ændre deres skattelovgivning efter hinanden. Indførelsen af nye skattelove betyder nye muligheder. Da andre konkurrenter stadig brugte den gamle platform og gamle hardware STM3, tog vores virksomhed føringen i udviklingen af kasseapparater ved hjælp af Linux-platformen,Fiscat, ECRNEON/IPALM/SUPER/GALAXY, som ikke blot kombinerer de fleste af fordelene ved LINUX, men også i forbindelse med forskning og udvikling af hele finansbranchen har åbnet en ny retning. Linux-platformen er let at udvikle og kan realisere de fleste af de generelle funktioner, det er praktisk for kommunikation, det kan håndtere flere opgaver på samme tid, og det kan også understøtte forskellige fælles værktøjssæt apps. På dette grundlag kan Fiscat ECR maksimere anvendelsesområdet for maskinerne og yde assistance til flere brugere.
Væksten i en virksomhed er uadskillelig fra fremragende kundeservice, som er nøglen til at tiltrække og fastholde kunder. Ikke kun for at sikre, at hele teamet kan reagere på kundernes spørgsmål og behov rettidigt og levere professionelle og venlige tjenester. Og efter at have købt produktet, kan kunderne få god eftersalgssupport og hjælpe med at løse problemer. På grund af skattebranchens særlige karakter kræver nogle nationale skattelove, at eftersalgstiden ikke kan overstige 48 timer, hvilket stiller højere krav til hele vores team. Alle spørgsmål skal besvares og løses rettidigt, selvom der er jetlag mellem hvert land, men vores eftersalgsteam kan besvare og løse problemet på den hurtigste tid.
Væksten i en virksomhed er uadskillelig fra kundernes behov, Det er meget vigtigt at forstå kundernes behov og præferencer. Gennem markedsundersøgelser og kommunikation med kunder, forstå deres behov og forventninger, og forbedre og tilpasse produkter baseret på disse oplysninger. Giv en personlig oplevelse, som kan øge kundernes kærlighed til produktet. Ved at forstå kundernes personlige præferencer og købshistorik kan personlige anbefalinger og tilpassede tjenester leveres. Fiscat er udmærket klar over skatteprodukternes særlige karakter. De skattemæssige produkter, der er udviklet i overensstemmelse med kravene i skatteloven, skal ikke kun overholde skattelovgivningen, men også levere skræddersyede funktioner til kunderne for at skelne dem fra konkurrenternes produkter, så de får mere markedsandel på markedet.
Væksten i en virksomhed er uadskillelig fra tillid og brand omdømme, og opbygning af tillid er nøglen til at tiltrække kunder. Etablere et godt brand omdømme og kundetiltro ved at levere pålidelige produkter og tjenester af høj kvalitet samt ærlig og gennemsigtig kommunikation med kunderne. Når kunderne stoler på Fiscat-mærket, er de mere tilbøjelige til at kunne lide og vælge Fiscat-produkter.
En virksomheds vækst er uadskillelig fra at skabe merværdi. Ud over selve produktet kan yderligere værdi øge kundernes kærlighed til dit produkt. For eksempel kan et stærkt R&D team levere effektive løsninger til kundernes personlige tjenester, levere gratis træning, levere eftersalgsservice eller andre fordele, så kunderne får mere afkast og pleje.
Gennem ovenstående metoder er kundernes kærlighed til Fiscat produkter blevet uddybet og langsigtede kunderelationer er etableret. Fiscats succes er uadskillelig med kundetilfredshed og loyalitet, som er en af de vigtigste faktorer for virksomhedens succes. Tak alle de kunder, der har været hos os hele tiden og vokser op hos os, og vi ser frem til, at flere fremragende kunder går sammen i fremtiden for at skabe glans sammen!